Probleme beim Starten von Wings of Heroes? Keine Sorge, viele häufige Probleme lassen sich mit diesen grundlegenden Fehlerbeseitigungsschritten lösen.
Wichtig: Dein Spielfortschritt wird normalerweise in deinem Konto gespeichert. Wir empfehlen dir, dein Konto zu verknüpfen (Google Play, Apple ID, Facebook usw.), um sicherzustellen, dass dein Fortschritt gesichert ist, bevor du diese Schritte ausprobierst.

Schritt 1: Spiel neu starten

Oft reicht ein Neustart schon aus.

  • Schließe die Wings of Heroes App vollständig. Stelle sicher, dass das Spiel komplett beendet ist (wische es aus deinen kürzlich verwendeten Apps).
  • Öffne das Spiel neu. Warte einige Sekunden und versuche dann, Wings of Heroes erneut zu starten.

Schritt 2: Gerät neu starten

Wenn sich das Spiel immer noch nicht öffnet, könnte dein Gerät einen Neustart benötigen.

  • Schalte dein Gerät aus. Halte den Ein/Aus-Schalter gedrückt, bis die Option zum Herunterfahren erscheint.
  • Warte etwa 30 Sekunden. Lass es vollständig ausschalten.
  • Schalte dein Gerät wieder ein.
  • Starte das Spiel.

Schritt 3: Cache leeren oder neu installieren

Wenn Schritt 1 und 2 nicht funktionieren, könnte das Problem bei den Spieldateien liegen. Du hast jetzt zwei Möglichkeiten.

Option A: Spiel-Cache leeren (erste Empfehlung)

Dies entfernt temporäre Dateien, ohne deinen Spielfortschritt zu beeinflussen.

  • Android: Gehe zu Einstellungen -> Apps -> Wings of Heroes -> Speicher, dann tippe auf Cache leeren.
  • iOS: iOS hat keine direkte Option zum Cache leeren. Du kannst App auslagern unter Einstellungen -> Allgemein -> iPhone-Speicher -> Wings of Heroes versuchen und dann neu installieren.

Option B: Spiel neu installieren (falls Cache leeren nicht hilft)

Dies ist eine vollständige Neuinstallation. Stelle sicher, dass dein Spielfortschritt mit einem Konto verknüpft ist, sonst könntest du ihn verlieren!

  • Entferne die Wings of Heroes App von deinem Gerät.
  • Starte nach der Deinstallation dein Smartphone oder Tablet neu.
  • Lade das Spiel erneut aus deinem App Store herunter und installiere es.
  • Öffne das Spiel und melde dich mit deinem verknüpften Konto an, um deinen Fortschritt wiederherzustellen.

Wenn sich Wings of Heroes nach diesen Schritten immer noch nicht öffnet, kontaktiere bitte direkt unser Support-Team. Beschreibe dein Problem und was du bereits versucht hast!