Wieso kann ich nicht mit Google Play-Geschenkkarten bezahlen?

Google Play-Geschenkkarten können direkt im Spiel verwendet werden, aber nicht im TSG.STORE.

Ich möchte eine andere Zahlungsmethode verwenden.

Zahlungen werden über Xsolla abgewickelt. Falls deine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, wende dich bitte an unser Hilfe-Center...

Eine Transaktion wurde vom Zahlungsdienstleister abgelehnt.

Wir empfehlen, sich direkt an den Zahlungsdienstleister zu wenden, um die Situation zu bereinigen. Sollte dies nicht helfen, wende dich bitt...

In welchen Ländern kann Xsolla nicht verwendet werden?

Derzeit kann der Store von China, Nordkorea, Russland und Belarus aus nicht genutzt werden.

Ich habe meinen Kauf abgeschlossen, aber die Gegenstände sind noch nicht auf meinem Spielkonto angekommen.

Wende dich an deine Kontobetreuung oder kontaktiere uns über das Hilfe-Center, indem du das Kontaktformular im Spiel benutzt. Die Angabe dei...

Ich habe meinen Kauf abgeschlossen, aber er wurde mir zweimal in Rechnung gestellt.

Wende dich an deine Kontobetreuung oder kontaktiere uns über das Hilfe-Center, indem du das Kontaktformular im Spiel benutzt. Die Angabe dei...

Ich sehe nur Angebote in einer ausländischen Währung.

Die Währung hängt vom bei der Registrierung angegebenen Land ab. Allerdings kannst du beim Bezahlen eine Zahlungsmethode auswählen, mit der ...