Warum kann ich nicht mit Google Play Karten bezahlen?

Google Play Karten können direkt im Spiel verwendet werden; sie können nicht im TSG.STORE eingesetzt werden.

Ich möchte eine andere Zahlungsmethode verwenden.

Zahlungen werden über Xsolla oder AppCharge abgewickelt.Wenn deine bevorzugte Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, kontaktiere bitte unser H...

Meine Zahlung wurde abgelehnt. Was soll ich tun?

Wende dich zunächst an deinen Zahlungsanbieter, um das Problem zu lösen.Wenn das nicht hilft, kontaktiere deinen Account Manager oder nutze ...

In welchen Ländern kann der TSG.STORE nicht genutzt werden?

Derzeit ist es nicht möglich, den TSG.STORE aus China, Nordkorea, Russland und Belarus zu nutzen.

Ich habe etwas gekauft, aber es erscheint nicht in meinem Spiel.

Bitte kontaktiere deinen Account Manager oder nutze das Hilfe-Center im Spiel.Gib dabei unbedingt deine Transaktions-ID an – das hilft uns, ...

Ich habe etwas gekauft, aber mir wurde zweimal der Betrag berechnet.

Bitte kontaktiere deinen Account Manager oder nutze das Hilfe-Center im Spiel.Gib dabei unbedingt deine Transaktions-ID an – das hilft uns, ...

Ich sehe Angebote nur in einer ausländischen Währung.

Die Währung hängt vom Registrierungsland ab.Einige Zahlungsmethoden ermöglichen es dir jedoch, die Währung während des Bezahlvorgangs zu änd...