Wenn du einen Kauf über Facebook (Gameroom) getätigt hast und deine Items nicht erhalten hast – keine Sorge!
Manchmal kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Transaktion verarbeitet wird.

✅ Probiere zunächst Folgendes:

• Starte die Wild Hunt-Anwendung neu.
• Aktualisiere die Facebook-Seite.

⏳ Nach 24 Stunden immer noch nichts?

Wenn dein Kauf nach 24 Stunden noch nicht angekommen ist:

• Bewerte diesen Artikel als nicht hilfreich, um ein Kontaktformular zu öffnen,
  oder
• Sende eine Anfrage über unser Support-Kontaktformular.

Um dein Problem schneller lösen zu können, gib bitte Folgendes an:

• 🆔 Deine Spieler-ID – zu finden unten im Einstellungen-Tab im Spiel.
• 🧾 Einen Screenshot deiner Facebook-Kaufbestätigung – diese solltest du in der E-Mail finden, die mit deinem Facebook-Konto verknüpft ist.

Wir werden unser Bestes geben, dir so schnell wie möglich zu helfen!