Τα αντικείμενα προστίθενται στον λογαριασμό σου αφού πιστωθεί η πληρωμή, κάτι που μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. Βεβαιώσου πρώτα ότι έχει χρεωθεί ο λογαριασμός σου και περίμενε ένα πλήρες 24ωρο.

Μπορείς να ελέγξεις την κατάσταση μιας συναλλαγής στην κινητή συσκευή σου πηγαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Πολυμέσα & Αγορές > Ιστορικό Αγορών. Εάν η συναλλαγή έχει ακυρωθεί ή έχει κατάσταση σε εκκρεμότητα, επικοινώνησε απευθείας με το iTunes (https://support.apple.com/itunes) για περαιτέρω επαλήθευση.

Εάν η πληρωμή εξακολουθεί να μην έχει προστεθεί στον λογαριασμό σου μετά από 24 ώρες, επικοινώνησε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εντός του παιχνιδιού. Φρόντισε να επιλέξεις την κατηγορία "Πληρωμές", διαφορετικά, το αίτημά σου μπορεί να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για επεξεργασία, και στείλε μας ένα στιγμιότυπο οθόνης της συναλλαγής που έκανες, που να δείχνει την ημερομηνία και το όνομα του πακέτου που αγόρασες.

Θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να λύσουμε το πρόβλημά σου το συντομότερο δυνατό.

Παρακαλώ δες εδώ αν δεν είσαι σίγουρος/η πώς να επικοινωνήσεις μαζί μας σχετικά με την πληρωμή σου!