Si el juego no se inicia o se queda atascado en la pantalla de carga, sigue los pasos que se indican a continuación.
Te recomendamos probar todos ellos, ya que puede haber diferentes causas del problema.

🌐 1. Comprueba tu conexión a internet

Intenta usar un tipo diferente de conexión (por ejemplo, cambiar entre Wi-Fi y datos móviles).
El problema puede deberse a una conexión inestable o a problemas al descargar los datos del juego.

🔁 2. Cierra el juego por completo y reinícialo

Cierra el juego y elimínalo de tus aplicaciones abiertas recientemente para asegurarte de que se cierra correctamente.
Ahora vuelve a iniciarlo – esto puede resolver el problema.

🧹 3. Borra la caché del juego

Esta es una solución común para varios problemas.

Para Android:

  • Abre Ajustes
  • Toca Almacenamiento > Juegos
  • Toca el juego (Airline Commander)
  • Toca Borrar caché

Para iOS:

  1. Abre Ajustes y ve a General > Almacenamiento del iPhone
  2. Encuentra el juego y tócalo – verás Tamaño de la app y Documentos y datos
  3. Toca Descargar app (encima de la opción Eliminar app)
  4. Confirma tocando Descargar app de nuevo
  5. Reinstala la aplicación tocando su icono en la pantalla de inicio o descargándola de nuevo desde la App Store

Al descargar la app se elimina la aplicación pero conserva tus datos.
Después de reinstalar, es posible que la aplicación necesite descargar recursos de nuevo o que tengas que volver a iniciar sesión.
También notarás que ocupa menos espacio de almacenamiento después.

🔄 4. Reinstala el juego

Desinstala el juego y reinstálalo desde Google Play Store o App Store.

⚠️ Usa solo tiendas oficiales – evita fuentes de terceros para garantizar la autenticidad de los archivos.