¿Cómo me conecto por primera vez?

Si tienes acceso a tu enlace único de TSG.STORE, tu cuenta se conectará automáticamente una vez que lo sigas desde el juego. Estos enlaces s...

La página de la tienda no se abre.

Prueba a utilizar otro navegador. Simplemente copia el enlace y pégalo en otro navegador.

El enlace a la TSG.STORE no funciona.

En primer lugar, intenta reiniciar el juego. Si esto no soluciona el problema, ponte en contacto con nosotros a través del juego pulsando en...

No puedo iniciar sesión en la tienda.

1. Asegúrate de que la dirección de correo electrónico y la contraseña que utilizas para iniciar sesión son correctas.2. Restablece tu contr...

¿Qué debo hacer si veo un mensaje que dice que debo aceptar las cookies?

Si ves un mensaje de este tipo, habilita las cookies o prueba con otro navegador web.

No recuerdo mi contraseña y no puedo restablecerla.

Solo puedes restablecer tu contraseña utilizando la misma dirección de correo electrónico que usaste al registrarte. Si tienes claro que el ...

La TSG.STORE se muestra en un idioma extranjero.

Para cambiar el idioma, haz clic en el menú de idiomas en la esquina superior derecha y selecciona tu idioma de la lista.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?

La mejor opción es escribirnos desde el juego. Después de iniciar sesión, ve a:[FC] Ajustes → Centro de Ayuda → Nuevo chat.[HC] Ajustes → Ge...