La razón más común es que el código de invitación se usó demasiado tarde.
Para contar como una invitación válida, se deben cumplir AMBAS condiciones:
Requisito de nuevo jugador: tu amigo debe introducir el código de invitación cuando creó su cuenta hace no más de 24 horas.
Requisito de progreso: tu amigo debe desbloquear la Arena 5.
Nota importante:
Reinstalar el juego no reinicia la ventana de 24 horas. Si la cuenta fue creada hace más de 24 horas, no calificará como "nuevo jugador", y las recompensas no se otorgarán.