Pagos
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¿Cómo puedo activar o desactivar las compras dentro de la aplicación? (Android)
Las compras dentro de la aplicación no se pueden desactivar por completo, pero para protegerte de transacciones no deseadas, puedes utilizar...
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¿Cómo puedo activar o desactivar las compras dentro de la aplicación? (iOS)
Para evitar las compras no autorizadas dentro de la aplicación, te animamos a que actives la opción «Tiempo de uso»; de este modo podrás blo...
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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? (iOS)
Los métodos de pago disponibles en la plataforma App Store dependen del modelo de dispositivo utilizado y de la región desde la que se reali...
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¿Cuáles son los métodos de pago aceptados? (Android)
Los métodos de pago disponibles en la plataforma Google Play dependen del modelo de dispositivo utilizado y de la región desde la que se rea...
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¿Cómo puedo ver mi historial de compras? (iOS)
En tu dispositivo móvil iPhone/iPad, tu historial de transacciones se encuentra en Ajustes: cuando abras la aplicación, pulsa sobre tu nombr...
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¿Cómo puedo ver mi historial de compras? (Android)
Independientemente del método de pago que elijas a la hora de realizar una compra, para consultar tu historial de transacciones realizadas e...
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No he recibido mi compra (Android)
Los objetos se añaden a tu cuenta tras verificarse el pago y pueden tardar hasta 24 horas en aparecer. Asegúrate de que se la transacción ap...
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No he recibido mi compra (iOS).
Los objetos se añaden a tu cuenta tras verificarse el pago y pueden tardar hasta 24 horas en aparecer. Asegúrate de que se la transacción ap...
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¿Cómo recibir el reembolso?
Una vez que un pago se ha añadido a tu cuenta, según nuestros términos y condiciones, ya no es posible recibir un reembolso por los artículo...
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¿Dónde puedo encontrar mi número de identificación de la transacción? (Android)
Encontrarás el número de transacción en el recibo emitido por Google. Para encontrarlo, dirígete a la bandeja de entrada de tu correo electr...
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Diferencias en precio y contenido de los artículos de la tienda.
Hay varios factores externos que afectan a los precios que ves en la tienda. Entre ellos está la plataforma que uses (Google Play/iTunes/App...
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¡Cupones en Fishing Clash! La mejor forma de ahorrar dinero
Los pescadores son famosos por su paciencia, dedicación y destreza: habilidades necesarias para luchar contra las poderosas aguas y salir vi...
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¿Qué son las ofertas encadenadas?
Las cosas buenas llevan tiempo, y la excelencia requiere dedicación. Paso a paso, gota a gota, y así, poquito a poco, las grandes cosas cobr...
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