• Espera un poco – a veces lleva tiempo.
    • Las compras en Android pueden tardar hasta 24 horas en procesarse.
    • Por favor, reinicia el juego y comprueba si se han añadido los objetos comprados.
  • ¿Aún no tienes los objetos después de 24 horas?
    • No te preocupes – ¡estamos aquí para ayudarte! Envíanos una solicitud a través del formulario de contacto.
    • Para agilizar el soporte, incluye por favor:
      • Tu ID de jugador (lo encontrarás en los ajustes del juego – puedes enviarnos una captura de pantalla).
      • El número GPA de tu transacción (lo encontrarás en tu recibo de Google Play o en payments.google.com).