Si realizaste una compra a través de https://play.thewildhuntgame.com y no has recibido tus objetos – no te preocupes.
A veces puede tardar hasta 24 horas en procesarse completamente la transacción.
✅ Prueba esto primero:
- Actualiza la página web de Wild Hunt.
- Asegúrate de que has iniciado sesión con la cuenta correcta.
⏳ ¿Aún no aparece después de 24 horas?
Si tus objetos no han llegado:
- Califica este artículo como no útil para abrir el formulario de contacto,o
- Envía una solicitud a través de nuestro formulario de soporte.
Por favor, incluye lo siguiente:
- 🆔 Tu ID de jugador – se muestra en la parte inferior de la pestaña de Ajustes dentro del juego.
- 🧾 Una captura de pantalla del recibo proporcionado por tu proveedor de pago – deberías encontrarlo en el correo de confirmación que recibiste.
¡Investigaremos el problema y responderemos lo antes posible!