Tu as des difficultés à lancer Wings of Heroes ? Pas d'inquiétude, de nombreux problèmes courants peuvent être résolus avec ces étapes de dépannage basiques.
Important : Ta progression est généralement sauvegardée sur ton compte. Nous te recommandons de lier ton compte (Google Play, Apple ID, Facebook, etc.) pour garantir la sécurité de ta progression avant d'essayer ces étapes.

Étape 1 : Redémarrer le jeu

Souvent, un nouveau démarrage est tout ce qu'il faut.

• Ferme complètement l'application Wings of Heroes. Assure-toi que le jeu est totalement fermé (fais-le glisser hors de tes applications récentes).
• Rouvre le jeu. Attends quelques secondes, puis essaie de lancer Wings of Heroes à nouveau.

Étape 2 : Redémarrer ton appareil

Si le jeu ne s'ouvre toujours pas, ton appareil pourrait avoir besoin d'être réinitialisé.

• Éteins ton appareil. Maintiens le bouton d'alimentation jusqu'à voir l'option d'arrêt.
• Attends environ 30 secondes. Laisse-le s'éteindre complètement.
• Rallume ton appareil.
• Lance le jeu.

Étape 3 : Vider le cache ou réinstaller

Si les étapes 1 et 2 ne fonctionnent pas, le problème pourrait venir des fichiers du jeu. Tu as maintenant deux options.

Option A : Vider le cache du jeu (recommandé en premier)

Cela supprime les fichiers temporaires sans affecter ta progression.

• Android : Va dans Paramètres -> Applications -> Wings of Heroes -> Stockage, puis appuie sur Vider le cache.
• iOS : iOS n'a pas d'option directe pour Vider le cache. Tu peux essayer Décharger l'app dans Réglages -> Général -> Stockage iPhone -> Wings of Heroes, puis réinstaller.

Option B : Réinstaller le jeu (si le vidage du cache échoue)

Il s'agit d'une réinstallation complète. Assure-toi que ta progression est liée à un compte avant de faire cela, sinon tu risques de la perdre !

• Supprime l'application Wings of Heroes de ton appareil.
• Une fois désinstallée, redémarre ton téléphone ou ta tablette.
• Télécharge et installe à nouveau le jeu depuis la boutique d'applications de ton appareil.
• Ouvre le jeu et connecte-toi avec ton compte lié pour restaurer ta progression.

Si Wings of Heroes ne s'ouvre toujours pas après ces étapes, contacte directement notre équipe d'assistance. Fournis des détails sur ton problème et décris ce que tu as déjà essayé !