Comment procéder à une première connexion ?

Avant votre première utilisation du TSG.STORE, il vous faut créer un compte. Assurez-vous de vous inscrire à l’aide d’une adresse e-mail val...

La page du Store ne s’ouvre pas.

Tentez d’utiliser un autre navigateur Web. Il vous suffit de copier l’URL et de la coller dans la barre d’adresse d’un autre navigateur.

Il semble que le lien vers le TSG.STORE ne fonctionne pas.

Dans un premier temps, tentez de relancer le jeu. Si le problème persiste, veuillez nous contacter en accédant, dans le jeu, à :[FC] Paramèt...

Je n’arrive pas à me connecter au Store.

1. Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe pour vous connecter.2. Réinitialisez votre mot de passe. 3. Si le ...

Que faire si un message m’indique que je dois accepter des cookies ?

Si ce type de messages apparaît, veuillez autoriser les cookies ou utiliser un autre navigateur Web.

Je ne me souviens plus de mon mot de passe et je n’arrive pas à le réinitialiser.

Vous pouvez uniquement réinitialiser votre mot de passe en utilisant l’adresse e-mail fournie lors de votre inscription. Si l’adresse e-mail...

Le TSG.STORE s’affiche dans une langue étrangère.

Pour changer de langue, clique sur le menu des langues dans le coin supérieur droit et sélectionne ta langue dans la liste.

Par quel moyen peut-on vous contacter ?

La meilleure option est de nous écrire depuis le jeu. Une fois votre compte connecté, accédez à :[FC] Paramètres → Centre d’aide&n...