Si le jeu ne se charge pas, ou s’il se bloque continuellement, assurez-vous que votre connexion Internet est stable. Une icône de Wi-Fi barrée s’affichera sur votre écran si vos difficultés sont liées à la stabilité de votre connexion Internet.
Si le jeu perd sa connexion ou plante de manière récurrente et que le problème ne vient pas de votre connexion Internet, veuillez consulter l’article suivant :
Si le jeu ne se lance plus du tout, essayez de le réinstaller. Assurez-vous tout d’abord d’avoir enregistré votre progression sur Google Play Games (Android) ou le Game Center (iOS). Pour savoir comment enregistrer et récupérer votre progression dans Fishing Clash, consultez cet article pour Google Play et cet article pour le Game Center. Une fois votre progression enregistrée, supprimez le jeu et téléchargez-le de nouveau.
Remarque : le jeu peut être indisponible pendant les mises à jour ou lors d’erreurs critiques du serveur. Dans ces cas-là, nous nous efforçons de réduire autant que possible la durée d’indisponibilité de Fishing Clash.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes de connexion, contactez notre équipe d’assistance pour résoudre la situation.