Les pêcheurs et pêcheuses de Fishing Clash peuvent s’attendre à recevoir leurs récompenses bien méritées une fois la compétition en question terminée. C’est le cas pour les récompenses de championnat, les récompenses de classement et certains événements.
Si un certain temps s’est écoulé, veuillez consulter votre inventaire dans le jeu et bien vérifier que la récompense concernée n’a pas déjà été récupérée, et que son animation n’a pas été passée. Si votre nombre de pièces, d’appâts, de power-ups et de perles est resté inchangé, nous vous invitons à contacter notre équipe d’assistance. L’un de nos membres s’assurera que votre compte ne présente rien d’anormal, mais toute aide de votre part nous sera d’une grande utilité.
Si possible, veuillez prendre une capture d’écran de la compétition en question, comme la fenêtre du championnat, et la joindre à votre message. Toute information supplémentaire, telle que l’heure de début ou de fin de la compétition, ou encore le score de votre plus gros poisson, permettra d’accélérer le processus de vérification effectué par l’équipe d’assistance.
Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance directement à partir du jeu. Pour obtenir des instructions à ce sujet, accédez à cette page. Sinon, vous pouvez utiliser le formulaire de demande d’assistance.