Si vous avez effectué un achat via Facebook (Gameroom) et n'avez pas reçu vos objets – pas d'inquiétude !
Le traitement de la transaction peut parfois prendre jusqu'à 24 heures.

✅ Essayez d'abord ceci :

  • Redémarrez l'application Wild Hunt.
  • Actualisez la page Facebook.

⏳ Toujours rien après 24 heures ?

Si votre achat n'est pas arrivé après 24 heures :

  • Évaluez cet article comme non utile pour ouvrir un formulaire de contact,
    ou
  • Soumettez une demande via notre formulaire de contact d'assistance.

Pour nous aider à résoudre votre problème plus rapidement, veuillez fournir :

  • 🆔 Votre IDENTIFIANT de joueur – visible en bas de l'onglet Paramètres dans le jeu.
  • 🧾 Une capture d'écran de votre reçu d'achat Facebook – celui-ci devrait se trouver dans l'e-mail lié à votre compte Facebook.

Nous ferons de notre mieux pour vous aider le plus rapidement possible !