Ha nem kaptál jutalmat egy párbaj, esemény vagy láda kinyitása után, néhány dolgot magad is ellenőrizhetsz, mielőtt jelentenéd a problémát nekünk.
🔹 Érdemes kipróbálni a következő lépéseket
Frissítsd a játékot – zárd be az alkalmazást, majd nyisd meg újra.
Ellenőrizd, hogy az internetkapcsolatod stabil volt-e abban a pillanatban, amikor a jutalmat meg kellett volna kapnod.
Győződj meg róla, hogy a jutalomhelyed (pl. ládahelyek) nincs tele.
Ha a probléma továbbra is fennáll, vedd fel velünk a kapcsolatot.
🔸 Hogyan jelenthetsz egy hiányzó jutalmat
Nyisd meg a Beállítások → Kapcsolat menüpontot.
A jelentésedben írd le, mikor és miért kellett volna megkapnod a jutalmat.
Ha lehetséges, csatolj egy képernyőképet vagy egy rövid videót.
A támogatói csapat segít az ok azonosításában és a jutalom visszaállításában, ha valóban nem lett megadva.
💡 Tipp
Az események vagy vadászatok jutalmai kis késéssel is kiosztásra kerülhetnek, különösen egy szezon végén. Érdemes várni néhány percet, vagy újraindítani a játékot.