Kami memahami betapa frustrasinya ketika Wings of Heroes tiba-tiba berhenti berfungsi di perangkatmu, terutama setelah pembaruan. Artikel ini menjelaskan mengapa hal ini bisa terjadi dan apa yang dapat kamu lakukan.
Mengapa perangkat saya tidak lagi kompatibel?
Pembaruan terbaru untuk Wings of Heroes mencakup perubahan yang dirancang untuk meningkatkan stabilitas dan performa game. Pembaruan ini sangat penting agar kami dapat terus mengembangkan konten baru dan memastikan pengalaman terbaik untuk seluruh komunitas pilot kami.
Namun, terkadang kemajuan ini berarti perangkat yang lebih lama mungkin tidak lagi dapat menjalankan game dengan lancar, atau sama sekali. Persyaratan sistem utama untuk Wings of Heroes setelah pembaruan ini adalah perangkat dengan RAM di atas 3 GB. Jika perangkatmu tidak memenuhi spesifikasi ini, kamu mungkin akan melihat pesan ketidaksesuaian atau tidak dapat membuka game.
Apa yang harus saya lakukan jika perangkat saya tidak lagi kompatibel?
Kemajuan pilot dan akunmu aman! Jika perangkatmu saat ini tidak lagi mendukung game ini, satu-satunya solusi untuk dapat terus bermain adalah menggunakan perangkat lain yang memiliki RAM lebih dari 3 GB.
Setelah kamu memiliki perangkat yang kompatibel:
- Unduh Wings of Heroes.
- Hubungkan kembali akun media sosialmu (seperti Google Play atau Apple ID) untuk mengakses akun asli dan semua kemajuanmu.
Bagaimana jika saya tidak dapat mengakses akun lama saya di perangkat baru?
Jika kamu mengalami kesulitan mengakses akun aslimu di perangkat baru yang kompatibel, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan kami lagi. Berikan ID akun asli atau nama panggilan, dan kami akan dengan senang hati membantumu dengan proses pemulihan akun.
Kami memahami situasi ini tidak ideal, dan kami sangat menyesalkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan pada pengalaman bermainmu. Kami menghargai pengertianmu sementara tim kami bekerja untuk menjaga Wings of Heroes tetap melambung tinggi!