Tim Dukungan kami siap membantu kamu dari Senin hingga Jumat, antara pukul 7:00 pagi dan 6:00 sore (CET). Jika kamu menghubungi kami di akhir pekan, harap diingat bahwa mungkin akan memerlukan waktu lebih lama untuk mendapatkan balasan dari kami.
Dua tips agar kami dapat membantu kamu secepat mungkin:
Harap simpan semuanya dalam satu percakapan. Memulai yang baru tidak akan mempercepat proses — malah bisa memperlambatnya.
Jika kamu ingin membagikan lebih banyak detail, tangkapan layar, atau rekaman, cukup tambahkan ke percakapan yang sama.
Kami berusaha sebaik mungkin untuk membalas secepat mungkin — terima kasih atas kesabaran dan pengertianmu! 💙