Mengapa saya tidak bisa membayar dengan Kartu Google Play?

Kartu Google Play dapat digunakan langsung dalam permainan; kartu tersebut tidak dapat digunakan di TSG.STORE.

Saya ingin menggunakan metode pembayaran yang berbeda.

Pembayaran diproses melalui Xsolla atau AppCharge.Jika metode pembayaran yang Anda inginkan tidak tersedia, silakan hubungi Pusat Bantuan ka...

Pembayaran saya ditolak. Apa yang harus saya lakukan?

Pertama, hubungi penyedia pembayaran Anda untuk menyelesaikan masalah tersebut.Jika hal itu tidak membantu, hubungi Account Manager Anda ata...

Di negara mana saja TSG.STORE tidak dapat digunakan?

Saat ini, TSG.STORE tidak dapat digunakan dari China, Korea Utara, Rusia, dan Belarus.

Saya membeli sesuatu, tapi tidak muncul di game saya.

Silakan hubungi Account Manager Anda atau gunakan Pusat Bantuan dalam game.Pastikan untuk menyertakan ID transaksi Anda – ini membantu kami ...

Saya membeli sesuatu, tapi saya dikenakan biaya dua kali.

Silakan hubungi Account Manager Anda atau gunakan Pusat Bantuan dalam game.Pastikan untuk menyertakan ID transaksi Anda – ini membantu kami ...

Saya hanya melihat penawaran dalam mata uang asing.

Mata uang tergantung pada negara tempat registrasi.Namun, beberapa metode pembayaran memungkinkan kamu untuk mengubah mata uang saat checkou...