Capiamo quanto sia incredibilmente frustrante quando Wings of Heroes smette improvvisamente di funzionare sul tuo dispositivo, specialmente dopo un aggiornamento. Questo articolo spiega perché potrebbe succedere e cosa puoi fare.
Perché il mio dispositivo non è più compatibile?
I recenti aggiornamenti di Wings of Heroes includono modifiche progettate per migliorare la stabilità e le prestazioni del gioco. Questi aggiornamenti sono cruciali per continuare a sviluppare nuovi contenuti e garantire la migliore esperienza possibile per tutta la nostra comunità di piloti.
Tuttavia, a volte questi miglioramenti comportano che i dispositivi più vecchi potrebbero non essere più in grado di eseguire il gioco in modo fluido, o non eseguirlo affatto. Il requisito di sistema principale per Wings of Heroes dopo questi aggiornamenti è un dispositivo con più di 3 GB di RAM. Se il tuo dispositivo non soddisfa questa specifica, potresti visualizzare messaggi di incompatibilità o non riuscire ad aprire il gioco.
Cosa devo fare se il mio dispositivo non è più compatibile?
I tuoi progressi da pilota e il tuo account sono al sicuro! Se il tuo dispositivo attuale non supporta più il gioco, l'unica soluzione per continuare a giocare è utilizzare un dispositivo diverso che abbia più di 3 GB di RAM.
Una volta che hai un dispositivo compatibile:
- Scarica Wings of Heroes.
- Ricollega i tuoi account social (come Google Play o Apple ID) per accedere al tuo account originale e a tutti i tuoi progressi.
Cosa fare se non riesco ad accedere al mio vecchio account su un nuovo dispositivo?
Se incontri difficoltà nell'accedere al tuo account originale su un nuovo dispositivo compatibile, non esitare a contattare nuovamente il nostro team di supporto. Fornisci il tuo ID account originale o nickname, e saremo lieti di aiutarti con il processo di recupero dell'account.
Comprendiamo che questa situazione non sia ideale e ci dispiace sinceramente per qualsiasi inconveniente causato al tuo gameplay. Apprezziamo la tua comprensione mentre il nostro team lavora per mantenere Wings of Heroes sempre al top!