Perché non posso pagare con le carte Google Play?

Le carte Google Play possono essere utilizzate direttamente nel gioco; non possono essere utilizzate nel TSG.STORE.

Vorrei utilizzare un metodo di pagamento diverso.

I pagamenti vengono elaborati tramite Xsolla o AppCharge.Se il tuo metodo di pagamento preferito non è disponibile, contatta il nostro Centr...

Il mio pagamento è stato rifiutato. Cosa devo fare?

Prima contatta il tuo fornitore di servizi di pagamento per risolvere il problema.Se questo non aiuta, contatta il tuo Account Manager o usa...

In quali paesi non è possibile utilizzare il TSG.STORE?

Attualmente non è possibile utilizzare il TSG.STORE dalla Cina, Corea del Nord, Russia e Bielorussia.

Ho acquistato qualcosa, ma non compare nel mio gioco.

Contatta il tuo Account Manager o usa il Centro assistenza nel gioco.Assicurati di includere il tuo ID transazione: ci aiuta a risolvere il ...

Ho acquistato qualcosa, ma mi è stato addebitato due volte.

Contatta il tuo Account Manager o usa il Centro assistenza nel gioco.Assicurati di includere il tuo ID transazione: ci aiuta a risolvere il ...

Vedo solo offerte in valuta straniera.

La valuta dipende dal paese di registrazione.Tuttavia, alcuni metodi di pagamento ti permettono di cambiare la valuta durante il checkout.