Risoluzione dei problemi
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Come posso effettuare l'accesso per la prima volta?
Se hai accesso al tuo link TSG.STORE unico, il tuo account verrà automaticamente collegato una volta che lo segui dal gioco. Questi link pos...
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La pagina del TSG.STORE non si apre.
Prova a usare un browser diverso. Copia il link e incollalo in un altro browser.
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Sembra che il link al TSG.STORE non funzioni.
Prova a riavviare il gioco. Se il problema persiste, contattaci direttamente tramite il gioco facendo clic su:[FC] Impostazioni → Centro ass...
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Non riesco a effettuare l'accesso al TSG.STORE.
1. Assicurati che l'indirizzo e-mail e la password che stai usando siano corretti.2. Reimposta la password. 3. Se il problema persiste, cont...
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Che cosa devo fare se vedo un messaggio che mi chiede di accettare i cookie?
Se visualizzi questo tipo di messaggio, abilita i cookie o prova con un browser diverso.
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Non ricordo la password e non riesco a reimpostarla.
Puoi reimpostare la password solo tramite l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione. Se stai usando l'indirizzo corretto e n...
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La lingua del TSG.STORE non è corretta.
Per cambiare la lingua, clicca sul menu delle lingue nell'angolo in alto a destra e seleziona la tua lingua dall'elenco.
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Come posso contattarvi?
L'opzione migliore è scriverci tramite il gioco. Dopo aver effettuato l'accesso, vai su:[FC] Impostazioni → Centro assistenza → Nuova chat.[...