Se hai effettuato un acquisto tramite Facebook (Gameroom) e non hai ricevuto i tuoi oggetti – non preoccuparti!
A volte possono essere necessarie fino a 24 ore per l'elaborazione della transazione.
✅ Prova prima questo:
- Riavvia l'applicazione Wild Hunt.
- Aggiorna la pagina di Facebook.
⏳ Ancora non presente dopo 24 ore?
Se il tuo acquisto non è arrivato dopo 24 ore:
- Valuta questo articolo come non utile per aprire un modulo di contatto,
oppure - Invia una richiesta tramite il nostro modulo di contatto dell'assistenza.
Per aiutarci a risolvere il tuo problema più velocemente, fornisci:
- 🆔 Il tuo ID Giocatore – visibile in basso nella scheda Impostazioni del gioco.
- 🧾 Uno screenshot della ricevuta d'acquisto di Facebook – dovrebbe essere nell'email collegata al tuo account Facebook.
Faremo del nostro meglio per aiutarti il più rapidamente possibile!