Wings of Heroesが起動しない場合でも心配いりません。以下の基本的なトラブルシューティング手順で多くの一般的な問題を解決できます。

重要：ゲームの進行状況は通常アカウントに保存されています。これらの手順を試す前に、進行状況を安全に保つため、アカウント（Google Play、Apple ID、Facebookなど）との連携をお勧めします。

手順1：ゲームを再起動する

多くの場合、再起動するだけで解決します。

• Wings of Heroesアプリを完全に終了してください。ゲームが完全にシャットダウンされていることを確認してください（最近使用したアプリから削除）。
• ゲームを再度開いてください。数秒待ってから、Wings of Heroesを起動してみてください。

手順2：端末を再起動する

それでもゲームが開かない場合は、端末の再起動が必要かもしれません。

• 端末の電源を切ってください。電源ボタンを長押しして、シャットダウンのオプションが表示されるまで待ちます。
• 30秒ほど待ちます。完全に電源が切れるまで待ちます。
• 端末の電源を入れ直します。
• ゲームを起動します。

手順3：キャッシュの削除または再インストール

手順1と2で解決しない場合、ゲームファイルに問題がある可能性があります。以下の2つの選択肢があります。

選択肢A：ゲームのキャッシュを削除する（最初にお試しください）

ゲームの進行状況に影響を与えずに一時ファイルを削除します。

• Android：設定→アプリ→Wings of Heroes→ストレージの順に進み、キャッシュを削除をタップします。
• iOS：iOSには直接的なキャッシュ削除機能はありません。設定→一般→iPhoneストレージ→Wings of Heroesでアプリを再インストールをお試しください。

選択肢B：ゲームを再インストールする（キャッシュの削除で解決しない場合）

完全な再インストールとなります。実行する前に、ゲームの進行状況がアカウントに連携されていることを確認してください。連携されていないと進行状況が失われる可能性があります！

• 端末からWings of Heroesアプリを削除します。
• アンインストール後、スマートフォンまたはタブレットを再起動します。
• 端末のアプリストアからゲームを再度ダウンロードしてインストールします。
• ゲームを開き、連携したアカウントでログインして進行状況を復元します。

これらの手順を実行してもWings of Heroesが開かない場合は、サポートチームに直接お問い合わせください。問題の詳細と、すでに試した対処法についてお知らせください！