返信を待つのはもどかしいものですし、問題をできるだけ早く解決したいお気持ちはよくわかります。

新しいリクエストを開く必要はありません。自動応答システムがあなたのメッセージがチームに転送されたことを確認した場合は、返信を待つだけで大丈夫です。複数のチケットを作成すると、かえって返信時間が遅れる可能性があります。

問題解決に役立つ追加情報がある場合は、既存のチケットに追加するのがベストです。より多くの情報をご提供いただくほど、より早くお手伝いできます。

重要：
Ten Square Gamesのウェブサイトからお問い合わせいただいた場合、ご提供いただいたメールアドレスに返信を送信します。メールアドレスが正しいことを確認し、SPAMフォルダも確認してください。すでに回答が届いている可能性があります。