ゲームを読み込めない、あるいはクラッシュする場合は、インターネット接続が安定していることを確認してください。この問題がインターネット接続が不安定なために発生している場合は、画面に×印のWi-Fiアイコンが表示されます。

ゲームが再接続やクラッシュを繰り返しており、インターネット接続とは無関係な場合は、以下の記事で役立つヒントを確認してください。

ゲームをまったく読み込めない場合は、再インストールを試してください。再インストールの前には、必ずGoogle Play Games（Androidの場合）またはGame Center（iOSの場合）で進行状況を保存してください。『Fishing Clash』で進行状況を保存して復元する方法については、Google Playの場合はこちらを、iOS Game Centerの場合はこちらを確認してください。進行状況を保存してバックアップしたら、ゲームを削除して再度ダウンロードするだけです。

注意 – アップデートまたは重大なサーバーエラー中は、ゲームがプレイできない場合があります。このような場合、私たちは常にできる限り早く『Fishing Clash』をプレイできるように努めています。

接続に関する問題が解決しない場合は、サポートまで個別にお問い合わせください。