업데이트 이후 갑자기 Wings of Heroes가 기기에서 작동하지 않을 때 매우 실망스러운 상황이 된다는 것을 잘 알고 있습니다. 이 글에서는 이러한 상황이 발생하는 이유와 해결 방법을 설명해드립니다.
왜 내 기기가 더 이상 호환되지 않나요?
Wings of Heroes의 최근 업데이트에는 게임의 안정성과 성능을 향상시키기 위한 변경 사항이 포함되어 있습니다. 이러한 업데이트는 새로운 콘텐츠를 계속 개발하고 모든 파일럿 커뮤니티에 최상의 경험을 제공하기 위해 매우 중요합니다.
하지만 때로는 이러한 발전으로 인해 오래된 기기에서는 게임이 원활하게 실행되지 않거나 전혀 실행되지 않을 수 있습니다. 이러한 업데이트 이후 Wings of Heroes의 주요 시스템 요구사항은 3GB 이상의 RAM을 갖춘 기기입니다. 기기가 이 사양을 충족하지 못하는 경우, 호환성 관련 메시지가 표시되거나 게임을 실행할 수 없을 수 있습니다.
기기가 더 이상 호환되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
파일럿 진행 상황과 계정은 안전합니다! 현재 기기가 더 이상 게임을 지원하지 않는 경우, 게임을 계속하기 위한 유일한 해결책은 3GB 이상의 RAM을 갖춘 다른 기기를 사용하는 것입니다.
호환되는 기기를 구하신 후:
- Wings of Heroes를 다운로드하세요.
- 소셜 미디어 계정(Google Play 또는 Apple ID)을 다시 연동하여 기존 계정과 모든 진행 상황에 접근하세요.
새 기기에서 기존 계정에 접속할 수 없다면 어떻게 하나요?
새로운 호환 기기에서 기존 계정에 접속하는 데 어려움이 있으시다면, 고객 지원팀에 다시 문의해 주시기 바랍니다. 기존 계정 ID나 닉네임을 제공해 주시면 계정 복구 과정을 도와드리겠습니다.
이러한 상황이 이상적이지 않다는 점을 잘 알고 있으며, 게임 플레이에 불편을 끼쳐 진심으로 죄송합니다. Wings of Heroes를 더 나은 게임으로 만들기 위해 노력하는 저희 팀에 대한 여러분의 이해에 감사드립니다!