첫 로그인은 어떻게 할 수 있나요?

TSG.STORE를 처음으로 사용하기 전에 계정을 등록해 주세요. 향후 비밀번호를 변경하거나 복구할 수 있도록 유효한 이메일 주소를 사용하여 등록하세요.등록했는데 로그인을 할 수 없다면 비밀번호를 재설정하세요.TSG.STORE 계정을 만든 후에는 반드...

TSG.STORE 페이지가 열리지 않아요.

다른 브라우저를 사용해 보세요. 링크를 복사해서 다른 브라우저에 붙여 넣으세요.

TSG.STORE 링크가 작동하지 않아요.

먼저, 게임을 다시 시작하세요. 도움이 되지 않는다면, :[FC] 설정 → 고객지원 → 새로운 채팅[HC] 설정 → 일반 → 문의하기채팅을 클릭해서 문의해 주세요.

TSG.STORE에 로그인할 수 없습니다.

1. 로그인에 사용하는 이메일 주소와 비밀번호가 올바른지 확인하세요.2. 비밀번호를 재설정하세요. 3. 도움이 되지 않는다면, 계정 관리자에게 연락하거나 게임 내에서 다음 메뉴를 클릭해서 고객지원에 문의하세요.[FC] 설정 → 고객지원 → 새로운 채팅...

쿠키를 수락해야 한다는 메시지를 보면 어떻게 해야 하나요?

이 메시지가 표시된다면 쿠키를 활성화하거나 다른 웹 브라우저로 시도하세요.

비밀번호를 잊어버렸는데 재설정할 수 없어요.

등록할 때 입력했던 이메일 주소로만 비밀번호를 재설정할 수 있습니다. 동일한 이메일 주소인데도 비밀전호를 재설정할 수 없다면 계정 관리자에게 연락하거나 게임 내 고객지원에 문의하세요.

TSG.STORE가 외국어로 표시됩니다

언어를 변경하려면 오른쪽 상단 모서리의 언어 메뉴를 클릭하고 목록에서 원하는 언어를 선택하세요.

어떻게 문의할 수 있나요?

가장 좋은 옵션은 게임 내 양식을 작성해서 보내는 것입니다. 로그인 후 다음으로 이동:[FC] 설정 → 고객지원 → 새로운 채팅[HC] 설정 → 일반 → 문의하기이 방법으로 플레이어 ID 및 계정 내역을 확인하고 사칭을 방지하며 안전하고 신속하게 답변...