아이템은 결제가 완료된 후 계정에 추가되며 추가되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 먼저 계정에 요금이 청구되었는지 확인하고 24시간 동안 기다려 주세요.
Google Play(https://pay.google.com/)에서 거래의 상태를 확인하세요. 모바일 기기의 경우, Google Play 앱에서 확인할 수 있습니다. 결제가 취소되거나 거절된 경우, Google Play에 직접 문의하여 추가 확인 작업을 거쳐야 합니다.
24시간이 지난 후에도 결제가 계정에 추가되지 않은 경우, 게임 내 문의 양식을 통해 문의해 주세요. "결제" 카테고리를 선택하지 않으면 요청을 확인하는 과정이 오래 걸립니다. 그리고 문서 하단에 있는 GPA 번호를 제공해 주세요. GPA 번호 예시: GPA.1234-1234-1234-12345.
가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.