아이템은 결제가 완료된 후 계정에 추가되며 추가되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 먼저 계정에 요금이 청구되었는지 확인하고 24시간 동안 기다려 주세요.

모바일 기기의 설정 > 멀티미디어 & 구매 > 구매 내역에서 결제 상태를 확인할 수 있습니다. 결제가 취소되거나 보류 중인 경우, iTunes(https://support.apple.com/itunes)에 직접 문의하여 추가 확인 작업을 거쳐야 합니다.

24시간이 지난 후에도 결제가 계정에 추가되지 않은 경우, 게임 내 문의 양식을 통해 문의해주세요. "결제" 카테고리를 선택하지 않으면 요청을 처리하는 데 오래 걸릴 수 있습니다. 그리고 구입한 날짜와 패키지의 이름이 나와 있는 결제 스크린샷을 보내주세요.

가능한 한 빨리 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.