Fakturering & betaling
-
Hvorfor kan jeg ikke betale med Google Play-kort?
Google Play-kort kan brukes direkte i spillet; de kan ikke brukes i TSG.STORE.
-
Jeg ønsker å bruke en annen betalingsmetode.
Betalinger behandles gjennom Xsolla eller AppCharge.Hvis din foretrukne betalingsmetode ikke er tilgjengelig, vennligst kontakt vår Hjelpese...
-
Betalingen min ble avvist. Hva skal jeg gjøre?
Først bør du kontakte din betalingsleverandør for å løse problemet.Hvis det ikke hjelper, ta kontakt med din kontoadministrator eller bruk H...
-
I hvilke land er det ikke mulig å bruke TSG.STORE?
For øyeblikket er det ikke mulig å bruke TSG.STORE fra Kina, Nord-Korea, Russland og Hviterussland.
-
Jeg kjøpte noe, men det dukket ikke opp i spillet mitt.
Vennligst kontakt din kontoadministrator eller bruk Hjelpesentralen i spillet.Husk å inkludere transaksjons-ID-en din – det hjelper oss å lø...
-
Jeg kjøpte noe, men jeg ble belastet to ganger.
Vennligst kontakt din kontoadministrator eller bruk Hjelpesentralen i spillet.Husk å inkludere transaksjons-ID-en din – det hjelper oss å lø...
-
Jeg ser bare tilbud i utenlandsk valuta.
Valutaen avhenger av registreringslandet.Noen betalingsmetoder lar deg imidlertid endre valuta under betalingen.