Rozliczenia i i płatności
-
Dlaczego nie mogę zapłacić kartą Google Play?
Płatności za pomocą karty Google Play są możliwe bezpośrednio w grze.
-
Chcę skorzystać z innej metody płatności.
Płatności realizowane są poprzez Xsolla. Jeśli jakaś metoda płatności nie jest dostępna, możesz skontaktować się ze swoim Opiekunem lub Opie...
-
Transakcja jest odrzucana przez pośrednika płatności.
Skontaktuj się bezpośrednio z pośrednikiem płatności, aby wyjaśnić sytuację. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się ze swoim Opiekunem lub Opie...
-
Czy są jakieś kraje, gdzie nie można skorzystać z Xsolli?
Aktualnie nie jest to możliwe na terenie Chin, Korei Północnej, Rosji i Białorusi.
-
Transakcja została zakończona pomyślnie, ale zakupione przedmioty nie pojawiły się na moim koncie w grze.
Skontaktuj się z Opiekunem lub Opiekunką Konta albo z naszym Centrum Pomocy z poziomu formularza w grze, podając numer transakcji. Dzięki te...
-
Dwukrotnie pobrano opłatę za zakupiony przedmiot.
Skontaktuj się z Opiekunem lub Opiekunką Konta albo z naszym Centrum Pomocy z poziomu formularza w grze, podając numer transakcji. Dzięki te...
-
Widzę ofertę w obcej walucie.
Waluta zależy od kraju wskazanego podczas rejestracji Twojego konta. Przy płatnościach Xsolla możesz wybrać metodę płatności pozwalającą na ...