Rozwiązywanie problemów
-
Jak zalogować się do sklepu po raz pierwszy?
Żeby móc korzystać w pełni z TSG.STORE, musisz najpierw zarejestrować swoje konto. Do rejestracji użyj aktywnego adresu e-mail, aby w razie ...
-
Strona TSG.STORE się nie otwiera.
Spróbuj użyć innej przeglądarki. Skopiuj link do sklepu z przeglądarki i wklej go do innej.
-
Klikam link i nie widzę sklepu (sklep jest pusty).
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj ponownie uruchomić grę. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z nami z poziomu gry, wybierając:[FC] Ustawie...
-
Nie mogę się zalogować do sklepu.
1. Upewnij się, że wpisujesz poprawny adres e-mail i hasło.2. Zresetuj swoje hasło i spróbuj zalogować się ponownie.3. Jeśli to nie pomoże, ...
-
Co zrobić, jeśli widzę komunikat o konieczności zaakceptowania plików cookie?
W przypadku takiego komunikatu zaakceptuj pliki cookies lub użyj innej przeglądarki.
-
Nie pamiętam hasła i nie mogę go zresetować.
Możesz zresetować hasło tylko za pomocą adresu e-mail podanego podczas rejestracji. Jeśli na pewno używasz tego samego adresu e-mail, ale da...
-
Widzę TSG.STORE w innym języku.
Aby zmienić język, kliknij menu języka w prawym górnym rogu i wybierz swój język z listy.
-
Jak się z Wami skontaktować?
Najlepiej napisz do nas z poziomu gry. Po zalogowaniu się do gry wybierz:[FC] Ustawienia → Centrum Pomocy → Porozmawiaj z nami.[HC] Ustawien...