Należy pamiętać, że zakupione przedmioty mogą pojawić się na koncie w ciągu 24 godzin od momentu zakupu. Zalecane jest także wyłączenie i włączenie aplikacji Trophy Hunter.
Jeśli po 24 godzinach przedmioty wciąż nie zostaną dodane, bardzo prosimy o stworzenie zgłoszenia na stronie naszego wsparcia w polu kontakt w grze.
Prosimy również o uwzględnienie w zgłoszeniu zrzutu ekranu z fakturą od firmy Apple.
Rachunek wysyłany jest na skrzynkę mailową po poprawnym przetworzeniu płatności. Wszelkie płatności można też sprawdzić następujący sposób:
- otwórz Ustawienia na swoim urządzeniu,
- wybierz swoją nazwę użytkownika, a następnie Multimedia i zakupy,
- znajdź Historię zakupów,
- znajdź daną płatność i wybierz opcję Łączna kwota.