Wędkarskie zagwozdki zdarzają się nawet najbardziej zaprawionym w boju. Jeśli i Ty podczas swojej przygody pełnej wędkarskich emocji złowisz nie lada frasunek – skontaktuj się z naszym Centrum Pomocy, gdzie możesz poradzić się zarówno w sprawach rozległych i głębokich niczym ocean, jak i niewielkich niczym kałuża po przelotnym deszczu.
Jak tego dokonać? To proste! Wejdź w USTAWIENIA, a następnie CENTRUM POMOCY. W kolejnym kroku wybierz kategorię, w którą najlepiej wpasowuje się Twój problem. Wyświetlą Ci się propozycje artykułów, które powinny odpowiedzieć na większość pytań i w mgnieniu oka rozwiązać Twój dylemat. Jeśli zaproponowany przez nasze Centrum Pomocy artykuł nie będzie lekarstwem na Twoje bolączki, przejdź do pytania znajdującego się na samym dole artykułu: ”Czy artykuł był pomocny?”, wybierz NIE, a następnie SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI. Twoje zgłoszenie zostanie najpierw przekierowane do naszego bota, który zapyta Cię o imię oraz poprosi o ponowne wybranie kategorii – pamiętaj, że właściwie wybrana kategoria zapewnia krótszy czas oczekiwania!
Co więcej, wysłanie zgłoszenia z pełnym zestawem informacji i wszystkimi niezbędnymi szczegółami pozwoli na szybsze rozwiązanie zaadresowanej sprawy, tak że nie zapomnij o załączeniu takich detali jak:
- numer płatności (w przypadku nieotrzymania przedmiotów po zakupie)
- data i godzina (kiedy dana sytuacja miała miejsce)
- nazwa wydarzenia (jeśli zgłoszenie dotyczy konkretnego wydarzenia)
- zrzut ekranu (który pomoże agentowi rozpoznać problem).
Po wysłaniu powyższych informacji zgłoszenie trafi do jednego z naszych agentów.