Wędkujący w Fishing Clash mogą spodziewać się otrzymania swoich zasłużonych nagród po zakończeniu danych zawodów. Dzieje się tak w przypadku nagród za Mistrzostwa, nagród Rankingowych i niektórych Wydarzeń.
Jeśli minęło już trochę czasu od ich zakończenia, sprawdź stan swoich przedmiotów w grze i zweryfikuj, czy dana nagroda nie została już odebrana, a jej animacja pominięta. Jeśli saldo Twoich Monet, Przynęt, Wzmocnień lub Pereł nie uległo zmianie, skontaktuj się z naszym Zespołem Wsparcia! Sprawdzą oni Twoje konto i upewnią się, czy wszystko jest w porządku, jednak wszelka pomoc podczas zgłaszania takiej sprawy będzie dla nas niezwykle wartościowa.
Dokonaj zrzutu ekranu przedstawiającego daną rozgrywkę, na przykład samo okno Mistrzostw, i jeśli to możliwe, dołącz zrzut do swojej wiadomości. Wszelkie dodatkowe szczegóły, takie jak godzina rozpoczęcia i zakończenia Mistrzostw lub wynik największej ryby, przyspieszą proces weryfikacji przeprowadzany przez Zespół Wsparcia.
Nasi Wędkujący mogą skontaktować się z Zespołem Wsparcia bezpośrednio w grze. Instrukcje, jak to zrobić, znajdziesz tutaj. Możesz też skorzystać z formularza prośby o pomoc.