Najpierw, upewnij się że pieniądze zostały pobrane z Twojego konta.

Po upewnieniu się, wyślij zgłoszenie do naszego działu supportu załączając paragon płatności.

Dodaj także informacje co zostało kupione abyśmy mogli szybko odszukać daną transakcję w naszym systemie.

Jeżeli nie możesz znaleźć paragonu płatności, skontaktuj się z pośrednikiem płatności ponieważ jedynie oni posiadają odpowiednie narzędzia do weryfikacji tego typu zdarzeń.