- Sprawdź, czy płatność została zrealizowana.
- Upewnij się, że pieniądze zostały faktycznie pobrane z Twojego konta.
- Jeśli płatność się powiodła – skontaktuj się z nami:
- Utwórz zgłoszenie do pomocy technicznej i dołącz potwierdzenie transakcji.
- Poinformuj nas dokładnie, co kupiłeś – nazwę przedmiotu, waluty lub pakietu.
- Brak potwierdzenia, ale pieniądze zostały pobrane?
- Prosimy o kontakt z zespołem wsparcia platformy, na której grasz (np. Google Play, App Store).
- Większość platform oferuje możliwość przeglądania historii zakupów lub bezpośredniego kontaktu z ich wsparciem przez Twoje konto.
Nie otrzymałem zakupionych przedmiotów/walut - platforma partnerska (FB, VK, SG itp.)
Ostatnio zaktualizowane: 12d