W Ten Square Games wierzymy, że gry powinny być źródłem zabawy, łączności i inkluzywności, budując poczucie jedności zamiast podziałów. Głęboko doceniamy pasję, jaką nasi gracze wnoszą do naszych gier i to właśnie troska o ich dobro skłoniła nas do podjęcia konkretnych kroków w tworzeniu przyjaznego i bezpiecznego środowiska gier.

Nasze Zobowiązanie wobec Fair Play Alliance

Aby utrzymać najwyższe standardy dobrostanu graczy i poszukiwać najlepszych praktyk w branży gier, Ten Square Games dołączyło do Fair Play Alliance – globalnej koalicji zaangażowanej w ustanawianie wzorcowych wytycznych promujących zdrowe społeczności i wspierających pozytywne interakcje między graczami w grach online. Naszą wspólną wizją jest świat, w którym gry są wolne od nękania, dyskryminacji i nadużyć.

Przekładając Nasze Zobowiązania na Działania

Zdajemy sobie sprawę, że same słowa nie wystarczą, by zapewnić bezpieczną i inkluzywną przestrzeń do gry. Dlatego podjęliśmy konkretne kroki, aby zbudować nasze zobowiązanie na solidnych podstawach. Stworzyliśmy ten Kodeks Postępowania, zbiór zasad i wytycznych określających nasze oczekiwania wobec wszystkich członków naszej społeczności graczy.

Współtworzenie Bezpiecznej i Inkluzywnej Przestrzeni

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo naszych graczy, partnerów i pracowników jest naszym najwyższym priorytetem. W Ten Square Games stosujemy politykę zerowej tolerancji wobec gróźb, nękania, dyskryminacji, narażania na niebezpieczeństwo, prześladowania, doxingu i wszelkich innych form nielegalnego i niedozwolonego zachowania w naszych społecznościach. Nie tolerujemy żadnego angażowania się w działania nielegalne ani ich promowania i dokładamy wszelkich starań, aby każdy członek naszej społeczności czuł się bezpiecznie.

Wierzymy, że odpowiedzialność za utrzymanie bezpiecznej i zdrowej przestrzeni online spoczywa na wszystkich uczestnikach naszych gier. Zapraszamy i zachęcamy naszych graczy do współpracy z nami w kształtowaniu i utrzymywaniu tego środowiska. Razem możemy pracować nad światem gier, który przyniesie korzyści nam wszystkim. Zaangażowanie naszych graczy w budowanie kultury szacunku, fair play i dobrego samopoczucia jest kluczowe dla naszego wspólnego sukcesu.

Szacunek i Fair Play

Oczekujemy od wszystkich graczy i pracowników TSG wzajemnego szacunku. Używaj odpowiedniego języka i bierz odpowiedzialność za sposób, w jaki się wyrażasz. Powstrzymaj się od używania obraźliwego lub wulgarnego języka, który mógłby urazić lub zdenerwować innych, również przy nazywaniu klanów lub grup. Nękanie, dyskryminacja i wszelkie inne formy nadużyć nie będą tolerowane.

Zachowuj kontrolę nad emocjami podczas rozgrywki i unikaj kierowania się nimi w swoich działaniach. Graj uczciwie i zachęcaj do tego innych. Traktujemy wszystkich graczy równo i odrzucamy wszelkie próby zdobycia nieuczciwej przewagi. Oszukiwanie lub wykorzystywanie błędów jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zablokowaniem konta użytkownika. Jeśli zauważysz jakiekolwiek nieuczciwe zachowanie, zgłoś je niezwłocznie do Zespołu Obsługi TSG.

Zdrowie i dobre samopoczucie

Uznajemy, że gry mają sprawiać przyjemność i mogą zapewnić świat przygód oraz pozytywnych doświadczeń. W Ten Square Games chcemy, aby wszyscy cieszyli się przyjemnością z grania w zdrowy i zrównoważony sposób. Aby to zapewnić, ważne jest, aby być świadomym oznak kompulsywnego zachowania, które może wskazywać na nieodpowiedzialne nawyki związane z graniem.

Podczas gdy gry oferują niesamowity świat możliwości i emocji, równie ważne jest rozpoznanie, kiedy granie może mieć niezdrowy wpływ. Gracze mogą być podatni na uzależnienie, a jeśli zauważysz u siebie:

  • Spędzanie nadmiernej ilości czasu na graniu,
  • Przedkładanie grania nad sen lub inne istotne obowiązki,
  • Wchodzenie w konflikty z bliskimi lub doświadczanie napięć w relacjach z powodu swoich nawyków związanych z graniem, lub
  • Odczuwanie negatywnych skutków emocjonalnych, takich jak frustracja, złość lub niepokój, gdy nie możesz grać w gry,

Zachęcamy do szukania pomocy u specjalisty ochrony zdrowia. Wczesne rozpoznanie tych symptomów może pozwolić ci nadal cieszyć się przyjemnościami świata gier, zachowując jednocześnie zdrową równowagę w życiu.

Możliwości zarządzania nawykami związanymi z graniem mogą obejmować terapię, poradnictwo rodzinne lub wsparcie grupowe.

Nasz zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w niezbędnych działaniach technicznych lub związanych z kontem w naszych grach. Jesteśmy tu, aby wspierać cię w pełnym doświadczaniu przygód w grach, jednocześnie dbając o twoje ogólne samopoczucie.

Pozytywne zachowania w naszej społeczności graczy

W Ten Square Games cenimy pozytywne zachowania, takie jak sportowa postawa, praca zespołowa i współpraca w naszej społeczności graczy. Zachęcamy wszystkich graczy do:

  • Traktowania innych graczy z szacunkiem i życzliwością,
  • Wspierania się nawzajem zarówno w zwycięstwie, jak i porażce,
  • Promowania inkluzywności i różnorodności, akceptując graczy ze wszystkich środowisk,
  • Bycia wzorem do naśladowania w zakresie sportowej postawy i uczciwej gry.

Źródła wsparcia

Jeśli Ty lub ktoś, kogo znasz, zmaga się z problemami związanymi z grami, dostępne są źródła oferujące wskazówki i pomoc:

Nasze zobowiązanie do tworzenia inkluzywnego środowiska

Jesteśmy zaangażowani w tworzenie inkluzywnego środowiska gier, w którym każdy gracz czuje się mile widziany, doceniany i szanowany. Różnorodność jest naszą siłą i doceniamy graczy z różnych środowisk, kultur i o różnej tożsamości. Razem możemy zbudować społeczność, która rozwija się w oparciu o zasady sprawiedliwości, szacunku i empatii. Ciesz się graniem i pamiętaj, że jesteśmy tu, aby wspierać Cię na każdym kroku.

Bezpieczeństwo

Chroń siebie i swoje konto

Twoje konto i dane osobowe są cenne. Prosimy o nieudostępnianie danych osobowych ani informacji o koncie innym osobom. Dotyczy to informacji, które mogą Cię zidentyfikować, takich jak numer telefonu czy adres zamieszkania, a także danych, które mogłyby narazić Twoje konto na ryzyko, jak identyfikator gracza czy dane logowania.

W Ten Square Games dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane użytkowników. Chociaż podejmujemy szeroko zakrojone działania w celu ochrony Twoich informacji, Twoja współpraca jest niezbędna dla zapewnienia pełnego bezpieczeństwa. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w Polityce Prywatności Ten Square Games.

Razem możemy stworzyć bezpieczną, pełną szacunku i inkluzywną społeczność graczy, w której każdy może cieszyć się uczciwą, bezpieczną i pozytywną rozgrywką.

Dziękujemy, że jesteś częścią społeczności Ten Square Games.