Jeżeli dokonałeś zakupu na platformie Facebook (Gameroom) i nie otrzymałeś zakupionych przedmiotów, nie martw się. Czasem płatności mogą być księgowane do 24 godzin. Spróbuj zrestartować aplikację Wild Hunt lub odświeżyć fan page Wild Hunt w serwisie Facebook i sprawdź, czy zakupione przedmioty zostały dodane do Twojego konta.

Jeżeli po upływie 24 godzin nadal nie otrzymasz zakupionych dóbr, skontaktuj się z nami, oceniając ten artykuł jako niepomocny lub poprzez stworzenie zgłoszenia przez formularz kontaktowy.

Upewnij się, że Twoja wiadomość zawiera Twój number ID oraz zrzut ekranu z rachunkiem Facebook Twojej transakcji. Aby znaleźć paragon, sprawdź, proszę, swoją skrzynkę odbiorczą na adresie e-mail powiązanym z Twoim kontem Facebook.

Swój numer ID możesz znaleźć, wchodząc do zakładki Ustawienia wewnątrz gry. Numer ID znajdziesz na samym dole okna Ustawień.