1. Aguarde um pouco.
   • Às vezes pode levar até 24 horas para as compras serem processadas.
   • Por favor, reinicie o jogo e verifique se os itens apareceram em sua conta.
2. Ainda está sem os itens após 24 horas?
   • Envie uma solicitação usando o formulário de contato.
   • Para ajudarmos a resolver seu problema mais rapidamente, inclua:
     • Seu UID de Jogador (você pode encontrá-lo na parte inferior da aba Configurações no jogo. Fique à vontade para nos enviar uma captura de tela)
     • Uma captura de tela do seu recibo do iTunes da compra que está faltando.

🧾 Como encontrar seu recibo do iTunes:

1. Abra o aplicativo Ajustes no seu dispositivo.
2. Toque em seu nome e depois em iTunes e App Store.
3. Toque em seu Apple ID e selecione Visualizar Apple ID (pode ser necessário fazer login).
4. Role até Histórico de Compras e toque nele.
5. Localize a transação dos itens que estão faltando e toque em Total Cobrado.
6. Tire uma captura de tela do recibo e envie para nós.