Na Ten Square Games, acreditamos que os jogos devem ser uma fonte de diversão, conexão e inclusão, promovendo um sentimento de união em vez de divisão. Valorizamos profundamente a paixão que nossos jogadores trazem para nossos jogos, e é esse compromisso com o bem-estar deles que nos levou a tomar medidas concretas para criar um ambiente de jogo acolhedor e seguro.
Nosso Compromisso com a Fair Play Alliance
Para manter os mais altos padrões de bem-estar dos jogadores e buscar as melhores práticas na indústria de jogos, a Ten Square Games se juntou à Fair Play Alliance – uma coalizão global comprometida em estabelecer diretrizes exemplares para promover comunidades saudáveis e incentivar interações positivas entre jogadores nos jogos online. Nossa visão compartilhada é um mundo onde os jogos são livres de assédio, discriminação e abuso.
Transformando Nosso Compromisso em Ação
Reconhecemos que palavras sozinhas não podem garantir um espaço de jogo seguro e inclusivo. Por isso, tomamos medidas concretas para construir nosso compromisso sobre uma base significativa. Criamos este Código de Conduta, um conjunto de princípios e diretrizes que descrevem nossas expectativas para todos os membros de nossa comunidade de jogadores.
Cocriando um Espaço Seguro e Inclusivo
Segurança
A segurança de nossos jogadores, parceiros e funcionários é nossa principal prioridade. Na Ten Square Games, temos uma política de tolerância zero para ameaças, assédio, discriminação, atos que coloquem outros em risco, perseguição, divulgação de dados pessoais e quaisquer outras formas de conduta ilegal e ilícita dentro de nossas comunidades. Não toleramos nenhum envolvimento ou promoção de atividades ilegais, e estamos comprometidos em garantir que cada membro de nossa comunidade se sinta seguro e protegido.
Acreditamos que a responsabilidade de manter um espaço online seguro e saudável se estende a todos que participam de nossos jogos. Convidamos e incentivamos nossos jogadores a colaborar conosco na formação e manutenção deste ambiente. Juntos, podemos trabalhar por um mundo dos jogos que beneficie a todos. A dedicação de nossos jogadores em promover uma cultura de respeito, justiça e bem-estar é essencial para nosso sucesso coletivo.
Respeito e Fair Play
Esperamos que todos os jogadores e equipe da TSG se respeitem mutuamente. Use uma linguagem apropriada e seja responsável pela forma como você se expressa. Evite usar linguagem ofensiva ou vulgar que possa ofender ou chatear outras pessoas, inclusive ao nomear clãs ou grupos. Assédio, discriminação e outras formas de abuso não serão tolerados.
Mantenha o controle emocional durante o jogo e evite deixar que suas emoções ditem suas ações. Jogue de forma justa e incentive outros a fazerem o mesmo. Tratamos todos os jogadores igualmente e rejeitamos qualquer tentativa de obter vantagem injusta. Trapacear ou explorar falhas é estritamente proibido e pode resultar na suspensão ou bloqueio da conta do usuário. Se você encontrar qualquer comportamento injusto, relate imediatamente à Equipe de Serviço da TSG.
Saúde e Bem-Estar
Reconhecemos que os jogos devem ser divertidos e podem proporcionar um mundo de aventura e experiências positivas. Na Ten Square Games, queremos que todos aproveitem o prazer de jogar de forma saudável e equilibrada. Para garantir isso, é essencial estar atento aos sinais de comportamento compulsivo que podem indicar hábitos de jogo irresponsáveis.
Embora os jogos ofereçam um incrível universo de possibilidades e emoção, é igualmente importante reconhecer quando podem estar tendo um impacto prejudicial. Jogadores de videogame podem ser vulneráveis ao vício e, se você notar que está:
- Gastando tempo excessivo jogando,
- Priorizando jogos em vez do sono ou outras responsabilidades essenciais,
- Tendo conflitos com entes queridos ou experimentando relacionamentos tensos devido aos seus hábitos de jogo, ou
- Sofrendo efeitos emocionais adversos como frustração, raiva ou ansiedade quando não consegue jogar,
Incentivamos você a procurar ajuda de um profissional de saúde. Reconhecer esses sintomas precocemente pode permitir que você continue aproveitando os prazeres do mundo dos jogos enquanto mantém um equilíbrio saudável em sua vida.
As opções para gerenciar seus hábitos de jogo podem incluir terapia, aconselhamento familiar ou suporte em grupo.
Nossa equipe de suporte está disponível para ajudar com quaisquer ações técnicas ou relacionadas à conta necessárias em nossos jogos. Estamos aqui para apoiar você a experimentar aventuras nos jogos ao máximo enquanto mantém seu bem-estar geral.
Comportamento Positivo em Nossa Comunidade de Jogos
Na Ten Square Games, valorizamos comportamentos positivos como espírito esportivo, trabalho em equipe e colaboração dentro de nossa comunidade de jogos. Incentivamos todos os jogadores a:
- Tratar outros jogadores com respeito e gentileza,
- Apoiar uns aos outros tanto na vitória quanto na derrota,
- Promover inclusão e diversidade, acolhendo jogadores de todas as origens,
- Ser um modelo de espírito esportivo e fair play.
Recursos de Suporte
Se você ou alguém que você conhece está enfrentando problemas relacionados a jogos, existem recursos disponíveis para fornecer orientação e assistência:
Nosso Compromisso com um Ambiente Inclusivo
Estamos comprometidos em criar um ambiente de jogo inclusivo onde cada jogador se sinta bem-vindo, valorizado e respeitado. A diversidade é nossa força, e celebramos jogadores de diferentes origens, culturas e identidades. Juntos, podemos construir uma comunidade que prospera nos princípios de justiça, respeito e empatia. Aproveite sua experiência de jogo e lembre-se de que estamos aqui para apoiar você em cada passo do caminho.
Segurança
Protegendo Você e Sua Conta
Sua conta e informações pessoais são valiosas. Por favor, evite compartilhar dados pessoais ou detalhes da conta com outras pessoas. Isso inclui informações que possam identificar você, como seu número de telefone ou endereço residencial, assim como quaisquer dados que possam comprometer sua conta, como seu ID de jogador ou credenciais da conta.
Na Ten Square Games, estamos comprometidos em proteger os dados dos usuários. Embora tomemos medidas extensivas para proteger suas informações, sua cooperação também é essencial para uma segurança completa. Aqui você pode ler mais sobre a Política de Privacidade da Ten Square Games.
Juntos, podemos criar uma comunidade de jogos segura, respeitosa e inclusiva, onde cada jogador possa desfrutar de uma experiência de jogo justa, segura e positiva.
Obrigado por fazer parte da comunidade Ten Square Games.