Nossa Equipe de Suporte está disponível para ajudar você de segunda a sexta, entre 7:00 e 18:00 (CET). Se você nos contatar no fim de semana, por favor, tenha em mente que pode demorar um pouco mais para receber uma resposta.
Duas dicas para garantir que possamos ajudar você o mais rápido possível:
- Por favor, mantenha tudo em uma única conversa. Iniciar uma nova não vai acelerar o processo — na verdade, pode atrasá-lo.
- Se você quiser compartilhar mais detalhes, capturas de tela ou gravações, basta adicioná-los à mesma conversa.
Estamos fazendo o nosso melhor para responder o mais rápido possível — obrigado pela sua paciência e compreensão! 💙