Por que não consigo pagar com Cartões Google Play?

Os Cartões Google Play podem ser usados diretamente no jogo. Eles não podem ser usados na TSG.STORE.

Gostaria de usar um método de pagamento diferente.

Os pagamentos são processados pela Xsolla. Se seu método preferido de pagamento não estiver disponível, entre em contato com nossa Central d...

Uma transação foi rejeitada pelo provedor do pagamento.

Recomendamos entrar em contato diretamente com o provedor do pagamento para resolver a situação. Se não funcionar, entre em contato com seu ...

Em quais países não é possível usar a Xsolla?

Atualmente, não é possível usar a Loja na China, Coreia do Norte, Rússia e Belarus.

Concluí minha compra, mas os itens não apareceram na minha conta do jogo.

Entre em contato com seu Gerente de Conta ou conosco através da Central de Ajuda, usando o formulário de contato no jogo. É essencial fornec...

Concluí minha compra, mas me cobraram duas vezes.

Entre em contato com seu Gerente de Conta ou conosco através da Central de Ajuda, usando o formulário de contato no jogo. É essencial fornec...

Só vejo ofertas em moeda estrangeira.

A moeda depende do país do cadastro. Porém, ao fazer um pagamento, você pode selecionar um método de pagamento que permita alterar a moeda.