Por que não posso pagar com Cartões Google Play?

Os Cartões Google Play podem ser usados diretamente no jogo; eles não podem ser usados na TSG.STORE.

Gostaria de usar um método de pagamento diferente.

Os pagamentos são processados através da Xsolla ou AppCharge.Se seu método de pagamento preferido não estiver disponível, entre em contato c...

Meu pagamento foi recusado. O que devo fazer?

Primeiro, entre em contato com seu provedor de pagamento para resolver o problema.Se isso não ajudar, fale com seu Gerente de Conta ou use a...

Em quais países não é possível usar a TSG.STORE?

Atualmente, não é possível usar a TSG.STORE na China, Coreia do Norte, Rússia e Belarus.

Comprei algo, mas não apareceu no meu jogo.

Entre em contato com seu Gerente de Conta ou use a Central de Ajuda no jogo.Certifique-se de incluir seu ID de transação – isso nos ajuda a ...

Comprei algo, mas fui cobrado duas vezes.

Entre em contato com seu Gerente de Conta ou use a Central de Ajuda no jogo.Certifique-se de incluir seu ID de transação – isso nos ajuda a ...

Só vejo ofertas em moeda estrangeira.

A moeda depende do país de registro.No entanto, alguns métodos de pagamento permitem que você altere a moeda durante o checkout.