De ce nu pot plăti cu carduri Google Play?

Cardurile Google Play pot fi folosite direct în joc; acestea nu pot fi folosite în TSG.STORE.

Aș dori să folosesc o altă metodă de plată.

Plățile sunt procesate prin Xsolla sau AppCharge.Dacă metoda ta preferată de plată nu este disponibilă, te rugăm să contactezi Centrul de as...

Plata mea a fost respinsă. Ce ar trebui să fac?

Mai întâi, contactează furnizorul tău de servicii de plată pentru a rezolva problema.Dacă acest lucru nu ajută, contactează Managerul tău de...

În ce țări nu este posibilă utilizarea TSG.STORE?

În prezent, nu este posibilă utilizarea TSG.STORE din China, Coreea de Nord, Rusia și Belarus.

Am cumpărat ceva, dar nu a apărut în jocul meu.

Te rugăm să contactezi Managerul tău de Cont sau să folosești Centrul de asistență din joc.Asigură-te că incluzi ID-ul tranzacției – ne ajut...

Am cumpărat ceva, dar am fost taxat de două ori.

Te rugăm să contactezi Managerul tău de Cont sau să folosești Centrul de asistență din joc.Asigură-te că incluzi ID-ul tranzacției – ne ajut...

Văd doar oferte într-o monedă străină.

Moneda depinde de țara de înregistrare.Cu toate acestea, unele metode de plată îți permit să schimbi moneda în timpul procesului de plată.