Наша команда поддержки готова помочь вам с понедельника по пятницу, с 7:00 до 18:00 (CET). Если вы напишете нам в выходные, пожалуйста, имейте в виду, что ответ может занять немного больше времени.

Два совета, чтобы мы могли помочь вам как можно быстрее:

  • Пожалуйста, держите всё в одном разговоре. Начало нового не ускорит процесс — это может его замедлить.

  • Если вы хотите поделиться дополнительными деталями, скриншотами или записями, просто добавьте их в тот же разговор.

Мы делаем всё возможное, чтобы ответить как можно быстрее — спасибо за ваше терпение и понимание! 💙