Обратите внимание, что все внутриигровые покупки являются окончательными. После успешного добавления предмета на ваш аккаунт получить возврат средств через нашу службу поддержки невозможно.
🧾 Хотите запросить возврат средств?
Вы можете обратиться напрямую к вашему поставщику платежных услуг для запроса возврата средств. Пожалуйста, следуйте соответствующему способу в зависимости от вашей платформы:
- Android (Google Play):
Обратитесь в Google через форму возврата средств Google Play. - iOS (Apple):
Отправьте запрос на возврат средств через сайт Apple Report a Problem.
📌 Все запросы на возврат средств рассматриваются и обрабатываются в соответствии с правилами возврата Google или Apple, на которые мы не можем повлиять.