Если вы совершили покупку через Facebook (Gameroom) и не получили свои предметы – не волнуйтесь!
Иногда обработка транзакции может занять до 24 часов.

✅ Попробуйте сначала:

  • Перезапустите приложение Wild Hunt.
  • Обновите страницу Facebook.

⏳ Покупка не пришла спустя 24 часа?

Если ваша покупка не поступила через 24 часа:

  • Оцените эту статью как неполезную, чтобы открыть форму обращения,
    или
  • Отправьте запрос через форму обращения в поддержку.

Чтобы мы могли быстрее решить вашу проблему, пожалуйста, предоставьте:

  • 🆔 Ваш ID игрока – виден внизу вкладки Настройки в игре.
  • 🧾 Скриншот квитанции о покупке в Facebook – она должна быть в письме на почте, привязанной к вашему аккаунту Facebook.

Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам как можно скорее!