В Ten Square Games мы верим, что игры должны быть источником веселья, общения и инклюзивности, способствуя объединению, а не разделению. Мы глубоко ценим увлеченность наших игроков, и именно забота об их благополучии побудила нас предпринять конкретные шаги для создания доброжелательной и безопасной игровой среды.
Наше обязательство перед Fair Play Alliance
Чтобы поддерживать высочайшие стандарты благополучия игроков и искать лучшие практики в игровой индустрии, Ten Square Games присоединилась к Fair Play Alliance – глобальной коалиции, стремящейся установить образцовые принципы для развития здоровых сообществ и поощрения позитивного взаимодействия игроков в онлайн-играх. Наше общее видение – мир, где в играх нет места притеснениям, дискриминации и оскорблениям.
Воплощение наших обязательств в действие
Мы понимаем, что одних слов недостаточно для обеспечения безопасного и инклюзивного игрового пространства. Поэтому мы предприняли конкретные шаги, чтобы построить наши обязательства на прочном фундаменте. Мы создали этот Кодекс поведения – набор принципов и правил, определяющих наши ожидания от всех членов нашего игрового сообщества.
Совместное создание безопасного и инклюзивного пространства
Безопасность
Безопасность наших игроков, партнеров и сотрудников – наш главный приоритет. В Ten Square Games мы придерживаемся политики нулевой терпимости к угрозам, домогательствам, дискриминации, созданию опасных ситуаций, преследованию, доксингу и любым другим формам незаконного и недопустимого поведения в наших сообществах. Мы не одобряем участие в незаконной деятельности или её пропаганду и стремимся обеспечить, чтобы каждый член нашего сообщества чувствовал себя защищенным и в безопасности.
Мы считаем, что ответственность за поддержание безопасного и здорового онлайн-пространства лежит на всех участниках наших игр. Мы приглашаем и призываем наших игроков сотрудничать с нами в формировании и поддержании такой среды. Вместе мы можем создать игровой мир, который принесет пользу всем нам. Преданность наших игроков делу развития культуры уважения, справедливости и благополучия имеет важнейшее значение для нашего общего успеха.
Уважение и честная игра
Мы ожидаем, что все игроки и сотрудники TSG будут уважать друг друга. Пожалуйста, используйте appropriate язык и несите ответственность за то, как вы выражаете свои мысли. Воздержитесь от использования оскорбительных или вульгарных выражений, которые могут обидеть или расстроить других, в том числе при названии кланов или групп. Преследование, дискриминация и любые другие формы оскорбления не допускаются.
Сохраняйте эмоциональный контроль во время игры и не позволяйте эмоциям диктовать ваши действия. Играйте честно и поощряйте других делать то же самое. Мы относимся ко всем игрокам одинаково и отвергаем любые попытки получить нечестное преимущество. Мошенничество или использование ошибок строго запрещено и может привести к приостановке или блокировке учетной записи пользователя. Если вы столкнетесь с нечестным поведением, пожалуйста, незамедлительно сообщите об этом в службу поддержки TSG.
Здоровье и благополучие
Мы признаем, что игры должны приносить удовольствие и могут предоставить мир приключений и положительных впечатлений. В Ten Square Games мы хотим, чтобы все наслаждались удовольствием от игр здоровым и сбалансированным образом. Для этого важно осознавать признаки навязчивого поведения, которые могут указывать на безответственные игровые привычки.
Хотя игры предлагают невероятный мир возможностей и волнения, не менее важно распознавать, когда игры могут оказывать нездоровое влияние. Игроки могут быть подвержены зависимости, и если вы замечаете у себя:
- Чрезмерное время, проведенное за играми,
- Приоритет игр над сном или другими важными обязанностями,
- Конфликты с близкими или напряженные отношения из-за ваших игровых привычек, или
- Негативные эмоциональные последствия, такие как разочарование, гнев или тревога при невозможности играть в видеоигры,
Мы рекомендуем обратиться за помощью к медицинскому специалисту. Раннее распознавание этих симптомов позволит вам продолжать наслаждаться удовольствием от игрового мира, сохраняя здоровый баланс в жизни.
Варианты управления вашими игровыми привычками могут включать терапию, семейное консультирование или групповую поддержку.
Наши сотрудники службы поддержки готовы помочь с любыми необходимыми техническими действиями или вопросами, связанными с учетной записью в наших играх. Мы здесь, чтобы помочь вам получить максимум удовольствия от игровых приключений, сохраняя при этом общее благополучие.
Позитивное поведение в нашем игровом сообществе
В Ten Square Games мы ценим такое позитивное поведение, как спортивный дух, командная работа и сотрудничество в нашем игровом сообществе. Мы призываем всех игроков:
- Относиться к другим игрокам с уважением и добротой,
- Поддерживать друг друга как в победе, так и в поражении,
- Способствовать инклюзивности и разнообразию, принимая игроков с любым происхождением,
- Быть примером спортивного духа и честной игры.
Ресурсы поддержки
Если вы или кто-то из ваших знакомых сталкивается с проблемами, связанными с играми, существуют ресурсы, предоставляющие руководство и помощь:
Наше стремление к созданию инклюзивной среды
Мы стремимся создать инклюзивную игровую среду, где каждый игрок чувствует себя желанным гостем, ценным участником и уважаемым членом сообщества. Разнообразие — наша сила, и мы приветствуем игроков с различным происхождением, из разных культур и с разной идентичностью. Вместе мы можем построить сообщество, которое процветает на принципах справедливости, уважения и эмпатии. Наслаждайтесь игровым процессом и помните, что мы готовы поддержать вас на каждом этапе пути.
Безопасность
Защита себя и своего аккаунта
Ваш аккаунт и личная информация очень важны. Пожалуйста, не делитесь личными данными или информацией об аккаунте с кем-либо. Это включает информацию, которая может идентифицировать вас, такую как номер телефона или домашний адрес, а также любые данные, которые могут скомпрометировать ваш аккаунт, например, ваш ID игрока или учетные данные.
В Ten Square Games мы придаем большое значение защите пользовательских данных. Хотя мы принимаем обширные меры для защиты вашей информации, ваше содействие также необходимо для полной безопасности. Здесь вы можете подробнее ознакомиться с Политикой конфиденциальности Ten Square Games.
Вместе мы можем создать безопасное, уважительное и инклюзивное игровое сообщество, где каждый игрок может наслаждаться честным, безопасным и позитивным игровым опытом.
Благодарим вас за то, что вы являетесь частью сообщества Ten Square Games.