Fakturering & betalningar
-
Varför kan jag inte betala med Google Play-kort?
Google Play-kort kan användas direkt i spelet; de kan inte användas i TSG.STORE.
-
Jag vill använda en annan betalningsmetod.
Betalningar hanteras via Xsolla eller AppCharge.Om din önskade betalningsmetod inte finns tillgänglig, kontakta vårt Hjälpcenter eller din k...
-
Min betalning nekades. Vad ska jag göra?
Kontakta först din betaltjänstleverantör för att lösa problemet.Om det inte hjälper, kontakta din kontoansvarige eller använd Hjälpcentret i...
-
I vilka länder är det inte möjligt att använda TSG.STORE?
För närvarande är det inte möjligt att använda TSG.STORE från Kina, Nordkorea, Ryssland och Belarus.
-
Jag köpte något, men det dyker inte upp i mitt spel.
Kontakta din kontoansvarige eller använd Hjälpcentret i spelet.Se till att inkludera ditt transaktions-ID – det hjälper oss att lösa problem...
-
Jag köpte något, men jag debiterades två gånger.
Kontakta din kontoansvarige eller använd Hjälpcentret i spelet.Se till att inkludera ditt transaktions-ID – det hjälper oss att lösa problem...
-
Jag ser bara erbjudanden i utländsk valuta.
Valutan beror på registreringslandet.Dock låter vissa betalningsmetoder dig ändra valuta vid kassan.